Contatti, info e accessibilità Servizi e accessibilità

Servizi e accessibilità

Accesso

Gli ingressi ai Musei e all’Orto botanico sono con biglietto gratuito per persone con disabilità e loro eventuali accompagnatori.

Il Museo di Antropologia e Etnologia (da qui in poi Antropologia) e il Museo La Specola dispongono di un ascensore accessibile in sedia a rotelle. Il Museo di Geologia e Paleontologia (da qui in poi Paleontologia) e l’Orto botanico “Giardino dei Semplici” (da qui in poi Orto) si sviluppano su un piano, con abbattimento delle barriere architettoniche.

È consentito l'accesso ai cani guida per persone non vedenti o ipovedenti.

Orto e Musei sono raggiungibili con linee di tram, autobus e servizio taxi, oltre che con mezzi propri forniti di permesso ZTL. I minori di 12 anni devono essere accompagnati da un adulto.

Accoglienza

Gli ingressi di Orto e Musei sono attrezzati con un punto informazioni presso la biglietteria. Per comunicare esigenze particolari e ricevere informazioni più dettagliate sui servizi per l’accessibilità prima della visita si possono contattare i Servizi educativi.

Presso tutte le biglietterie è presente materiale informativo multilingua. Presso l'Orto, Paleontologia e Antropologia sono disponibili brochure gratuite con mappa di orientamento. Presso Paleontologia e Antropologia sono disponibili brochure in Braille e caratteri ad alta leggibilità. Paleontologia è dotata anche di Storia sociale in Comunicazione Aumentativa Alternativa 

All’Orto, a Paleontologia e alla Specola è possibile lasciare oggetti in armadietti chiusi a chiave.

I servizi igienici sono accessibili in sedia a rotelle: all’Orto i servizi sono collocati all’interno del Giardino, a Paleontologia e Antropologia prima del percorso espositivo, a La Specola prima (piano terra) e all’interno (primo piano) del percorso espositivo.

Presso tutti i Musei e all'Orto sono disponibili distributori di acqua potabile e refrigerata.

Esperienze 

Orto e Musei sono luoghi che rispettano il silenzio e sono pensati per evitare illuminazioni e rumori improvvisi, anche per pubblici con disturbi dello spettro autistico.

A Paleontologia è presente un percorso tattile con cartellini in Braille realizzato in collaborazione con Unione Italiana Ciechi e Fondazione Sinapsi, una guida multimediale e multilingua, una Guida in Comunicazione Aumentativa Alternativa

Ad Antropologia è possibile prenotare una visita guidata tattile con sussidi tiflodidattici realizzati in collaborazione con Fondazione Sinapsi.

All'Orto è possibile prenotare una visita guidata multisensoriale e una piccola macchina elettrica, per una visita guidata in più tappe per persone con ridotta mobilità  o disabilità sensoriali. La minicar può ospitare fino a 5 persone oppure fino a 3 persone e 1 carrozzina.

ll Sistema Museale di Ateneo ha, inoltre, sperimentato visite guidate a distanza con avatar. Maggiori informazioni su Unifi Magazine e nel servizio televisivo di Plaple TV.

Il Sistema Museale di Ateneo partecipa alla rete Musei Welcome Firenze e organizza nel corso dell’anno visite guidate, incontri e laboratori gratuiti, accessibili e inclusivi (ne sono esempi Tactum e La scienza di vedere con le mani). 

Per restare aggiornati su eventi, mostre, visite guidate e attività educative è possibile iscriversi alla newsletter.

È consentito fare fotografie senza flash e riprese video amatoriali. Per la condivisione su canali social, si chiede di taggare @museostorianaturale e il rispetto della privacy degli altri visitatori. Per video e fotografie professionali è necessario richiedere autorizzazione scritta.

Museum shops

Nei Musei e all’Orto sono disponibili punti vendita per portare con sé un ricordo dell’esperienza e sostenere i Musei dell'Università.

Dimore storiche

Per conoscere i servizi di Villa La Quiete e Villa Galileo e organizzare la visita, contattare i Servizi educativi. Le ville sono visitabili su prenotazione.

È consentito fare fotografie senza flash e riprese video amatoriali. Per la condivisione su canali social, si chiede di taggare @villalaquiete e il rispetto della privacy degli altri visitatori. 

SMA è in ascolto

Se avete consigli e suggerimenti per migliorare l'accessibilità e i servizi scriveteci!